¿Qué relación existe entre comunicación, poder y TIC? Ejemplifique con un caso de nuestro país

Desde el momento en que las civilizaciones se constituyeron hace millones de años, como sucedió con Mesopotamia y Babilonia, el poder, ya sea en es aspecto político, económico o social ha tenido gran significación para que éstas se pudieran constituir como tal.  El poder es la influencia  y la capacidad de manipular que tiene un ser, no necesariamente superior, sobre otro.  Para que esta relación se pueda llevar a cabo, es necesario que exista un canal por el que  tanto los deseos de uno como las necesidades del otro sean manifestadas, este canal se le es conocido como comunicación.

La comunicación se puede entender de distintas maneras. Por un lado existe la comunicación interpersonal, es decir la verbal o presencial; para este tipo de comunicación basta con las palabras orales y los gestos. También esta la comunicación escrita, la que se puede encontrar en los libros, revistas o periódicos; este tipo de comunicación demanda mucho mas la visualidad y la lógica para poder comprender lo mensajes ya que están decodificados en imágenes y símbolos. Por otro lado, existen los medios de comunicación entre lugares geográficos, es decir, se puede llegar a concebir las carreteras y los medios de transporte como medios de comunicación. Nos obstante, con la aparición de las tecnologías en los medios de comunicación las forma de percibir y entender la vida cotidiana. Por ejemplo los medios masivos de comunicación como el cine, la prensa, la televisión e Internet han ido proponiendo nuevas formas y estilos de vida a los que las personas tienen que adaptarse para poder sobrevivir en el mundo competitivo en el que nos encontramos en la actualidad.   

Dado a esta revolución tecnológica que estamos viviendo y las nuevas tecnologías que con ella han ido surgiendo,  se ha ido estableciendo un nuevo movimiento en cuanto a la difusión de mensajes: las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).  Las TIC han permitido que el lazo entre el “poder” y la comunicación se afiance y acerque más ya que tanto la información, sus contenidos y los nuevos modelos de comunicación han ido adquiriendo mayor impacto e influencia en la vida cotidiana de las personas.  Un claro ejemplo en nuestro país es la importancia que los medios masivos y las TIC  han ido adquiriendo en la política. Por un lado, los medios como la televisión y los periódicos están sugestionados por las opiniones de algunos políticos, haciendo de cierta manera que la información no sea del todo objetiva como debería ser. Por otro lado, lo políticos están utilizando la red y las redes sociales para hacer política, tener contacto con sus seguidores y expresar sus opiniones como lo han estado haciendo Gustavo Petro, Álvaro Uribe y algunos otros políticos colombianos.   

¿Qué ventajas tiene la noción de red para la comunicación?

Las recientes tecnologías permitieron que nuevas modalidades y  procesos para entender la comunicación como la sociedad informática o el ciberespacio surgieran. Éstos aparecieron aproximadamente en las década de 1970, cuando empezó a desarrollarse todo el auge de las computadoras y la técnica en la tecnología. Principalmente  este movimiento se originó en Estados Unidos,  Silicon Valley CA, cuando la producción de ordenadores atacó a la población civil. 

La red, es pues, el espacio donde las nuevas tecnologías toman forma y se desarrollan en la sociedad y en la cultura actual. Desde redes interactivas, como por ejemplo las redes sociales, hasta información digitalizada en multimedia, la red es la que hace que nuevas formas de comunicación surjan en la sociedad.

La red propone nuevos modos de emitir y difundir los mensajes en los nuevos espacios creados por la tecnología como el ciberespacio. Por ejemplo, a través de la red  se ha hecho posible que la información digitalizada pueda ser compartida y llegue a millones de usuarios sin importar el tiempo en que accedan a esta información o el lugar geográfico en el que se encuentren.  Además, propone un nuevo modo de interacción del público con la fuente del mensaje, ya que éstos dejaron de ser una masa pasiva y maleable a un target interactivo, pues por medio del feedback  asume un nuevo rol de usuario y de productor de contenidos online.  Por otro lado,  en plena revolución tecnológica los medios de comunicación toman mayor importancia, dado a que la mayoría de los avances tecnológicos suceden en dispositivos que proponen nuevas modalidades de difusión, producción y adquisición de la información.  Entonces lo realmente importante a la hora de ver las ventajas que tiene la red en la comunicación o en los medios masivos de comunicación es entender y analizar la forma en que la sociedad se apropia y se adapta a ellos, y de esta forma comenzar a generar identidad personal, nacional y cultural. No sólo los modos culturales cambian, sino que el aspecto político y económico también se ve transformado por la constate metamorfosis que esta sucediendo tanto en la red como en las nuevas tecnologías.  

¿Qué visión critica debe adoptarse sobre las modernas tecnologías?

El mundo entero, en la actualidad, está viviendo bastantes cambios, que no sólo significan una basta adaptación por parte de los modelos económicos y políticos a estas nuevas prácticas sino que significa una metamorfosis de la historia de la humanidad; desde sus prácticas, modos de comunicarse y la forma de vivir.

Las personas comúnmente vemos los avances tecnológicos maravillados de sus utilidades o anonadados por las formas en que estas nuevas tecnologías, ya sean en el aspecto de las comunicaciones, electrodomésticos o en las bases de datos de información como Google o Wikepedia.  Sin embargo, no somos consientes de las positivas o negativas repercusiones que éstas pueden llegar a tener en la sociedad. Es verdad, la tecnología hace de nuestra vida una experiencia un poco más fácil en algunos aspectos como el trabajo, pues lo agiliza o tal vez nos permite estar en distintos espacios al mismo tiempo compartiendo con diferentes personas.

No obstante, las tecnologías implican un arma de doble filo. No solo nos dejan perplejos ante las maravillas que un robot o lo electrónico puede hacer, sino que poco a poco nos van deshumanizando como diría Ernesto Sábato. Tal  es la deshumanización a la que nos enfrentamos que hasta dejamos de ser una masa presencial a ser una masa electrónica y aislada. Dejamos de vivir y de tener experiencias en “carne y hueso” para vivir o comunicarnos a través de una pantalla, ya sea del computador, el Ipad o el televisor. La educación también se ha visto afectada, pues el modo en que las nuevas generaciones se están instruyendo es a través de programas de televisor obviando actividades al aire libre o por medio de bases de datos que contienen millones de entradas llenas de contenido. La sociedad del siglo XXI se esta viendo bombardeada constantemente por  información por los diferentes medios de comunicación, dejando de lado el valor de lo verdadero y de lo falso. Estos son algunos de los ejemplos del gran impacto que tiene la tecnología moderna en nuestras vidas, pues en el campo y en el campo cultural también se pueden ver las grandes transformaciones por las que tiene pasar en el momento de adaptarse a los nuevos modelos.

La mayoría de estos cambios son sugestionados por el modelo capitalista, la producción y el consumo. El sector económico es el que se van beneficiado en este proceso de transformación, tal vez, sin importarle lo que le pueda suceder a los otros pilares de la sociedad. Siguiendo lo que Sábato propuso en su obra, es necesario asumir las nuevas tecnologías desde una perspectiva más critica y no dejarnos seducir tan fácilmente por ideas o necesidades implantadas por los medios de comunicación y el capitalismo para que accedamos tan fácilmente a estos nuevos modelos de vida. 

¿Por qué las tecnologías de la información y comunicación (TIC) pueden considerarse como un nuevo paradigma en comunicación?

Para empezar es necesario definir el término de tecnología,  pues es un concepto abstracto que abarca bastantes áreas. Por un lado, se puede considerar el término de la tecnología como la forma en que los seres humanos implementamos nuevos productos al mercado con el fin de suplir necesidades o facilitar la vida cotidiana. Por ejemplo, la aspiradora facilito la ardua y fastidiosa tarea de barrer las casas; no sólo posibilito que la tarea fuera más cómoda sino que optimizó el tiempo de trabajo de las amas de casa.   

En un panorama más amplio, la tecnología ha posibilitado la grandeza y el poder de varios imperios a lo largo de la historia como lo  fue en su momento el Imperio Chino. La sociedad china desarrollo varios inventos como la imprenta, la medicina natural o el reloj de agua que tenían a esta sociedad en la cumbre del desarrollo. No obstante, alrededor del siglo XVIII, China se estancó como imperio y comenzó a decrecer notoriamente.  Varios historiadores han intentado estudiar y lanzar hipótesis sobre este curioso fenómeno, más no hay una verdad absoluta, lo que si se puede dar cuenta es de que el desarrollo de una potencia imperial o de un Estado yace en la intrínseca relación de la tecnología, el Estado y  la sociedad.

Como se puede apreciar, la tecnología no sólo mejora la vida de las personas, sino que define el destino político, económico, social y cultural de una nación.  En el aspecto económico, las naciones desde hace ya algún tiempo han empezado a cursar un proceso de desarrollismo en que destinan determinada cantidad de dinero e inversiones tecnológicas en las que los modelos de producción y de consumo mejorarán, y de tal modo podrán competir ávidamente en el mercado global. En el aspecto social, las nuevas tecnologías suponen para los grupos sociales nuevas formas de relacionarse con el mundo que los rodea, es decir, su familia, amigos, su trabajo y hasta con el mismo Estado. Este nuevo modelo de relaciones es en espacio cultural establece nuevos vínculos simbólicos, pues las nuevas tecnologías significan una constante transformación para la cultura como la conocemos.

Las nuevas tecnologías de información y comunicación  implican para la comunicación un nuevo paradigma ya que significa un nuevo modelo de relación ente la sociedad con la tecnología. como se dijo anteriormente, la tecnología abarca transversalmente todos los pilares de la sociedad, desde la política hasta la cultura; lo que significa que el modo de vida dejó de ser meramente un proceso de producción y consumo de productos a la concientización de la información y el conocimiento como algo más que un producto. Estamos en un momento histórico en que tanto los modelos políticos, sociales, económicos y culturales están en plena metamorfosis, lo que quiere decir que apenar de que estos pilares cambien, el modelo tecnológico de la información y comunicación primara y dominará lo que esta por avecinarse.    

Impacto de las TIC en la educación

¿Qué aspectos son los más destacados por los llamados autores posmodernos en su enfoque de la comunicación contemporánea?

La llegada del siglo XX, so sólo significó un cambio de siglo  o meramente de  “época”; fue un siglo en el que se vio la barbará trasformación del pensamiento filosófico, la concepción textil, el diseño arquitectónico o hasta de los valores éticos de la humanidad. El siglo XX representó el henocidio mas grande de la historia de la humanidad, pues después de dos guerras mundiales, la guerra fría entre Estados Unidos y Rusia y los varios encuentros bélicos de la “periferia”; este siglo representó la mayor deserción a causa de los seres humanos caídos en combate.

Dado a la depresión a la que entró la humanidad, los valores éticos y las utopías de una sociedad perfecta comenzaron a desaparecer y a ser remplazadas por el consumo, la publicidad y la banalidad de las cosas. De esta forma los medios como la publicidad o el marketing se convirtieron en el centro de poder, pues a través de estos pilares de la sociedad como la economía o la política sobreviven.  De esta forma los medios de comunicación adquieren un gran poder en la sociedad, abriendo un nuevo espacio a os medios digitales. Esta nueva forma de comunicar a través de medio digital, simbólicamente, representa un nuevo modo de vivir y de relacionarse con otros seres humanos y con el mundo.  Por otro lado, los medios digitales significan que los operarios de estos sean más técnicos y especialistas, acto que tuvo un gran impacto en la cultura y sociedad, pues marcó, desde la tecnicidad, el modo de concebir el espacio, el tiempo y un determinado contexto histórico. Tal fue la huella de lo “técnico” que el modo en que las personas  percibían la vida o sus relaciones, estaba cambiando radicalmente.  

Los antiguos modos de comunicación, como la Teoría Hipodérmica, entendían al receptor y al emisor como dos agentes diferentes; que entre ellos existía un tipo de hegemonía en cuanto a la emisión y contenido de mensajes. Sin embargo, con este nuevo modelo digital de comunicación, la audiencia dejo de ser un actor pasivo y maleable y se tornó a ser un participante activo; consumidor y productor. Desaparece la jerarquía piramidal y es remplazada por una horizontal, permitiendo que aparezca un dialogo entre los dos actores.

De esta manera, la comunicación deja de ser un exclusivo proceso de intercambio de información, y ahora comienza a ser reconocida como un proceso histórico.     

¿Qué problemática sobresale en las investigaciones de recepción, usos y consumo de medios en América Latina?

Las investigaciones sobre la recepción, usos y consumo de los medios surgen como un análisis de  la relación de los medios de comunicación con la audiencia y los impactos de éstos en la vida cotidiana y en cultura. Este movimiento académico influyó en Europa, Norte América  y Latinoamérica en la segunda mitad del siglo XX.  

Alrededor de 1980 investigadores latinoamericanos se dedicaron a estudiar la estrecha relación de los medios de comunicación y como estos impactaban en la cultura latina y en sus respectivos contextos sociales.  Estos estudios produjeron en el campo académico la renovación teoría y metodológica en el campo de los estudios de la comunicación. El objetivo fundamental de estos estudios era entender el poder simbólico que  el contenido de los mensajes que emitían los medios de comunicación y cómo estos determinaban los comportamientos, conductas y formas de ver la vida de las audiencias.

Sin embargo, los académicos de los estudios de la comunicación se vieron un poco solos pues el modelo de investigación europeo de la recepción de audiencias era insuficiente para satisfacer las necesidades de américa latina: la vida cotidiana y los conflictos socioculturales.

El problema que surge en América latina es que a la hora de aplicar los modelos de investigación de la recepción de audiencias es que la sociedad no esta constituida únicamente por una masa de individuos, sino que ésta esta integrada por grupos sociales complejos que interactúan de diferentes formas  y desde posiciones distintas.  Esto significa que a la hora de emitir determinado contenido en un mensaje, no se pude esperar que todos los individuos respondan a este de la misma manera, pues el contenido de estos puede llegar a ser complejo y diverso.

Una de las investigadoras más importantes en américa latina sobre la recepción de la audiencia en Nilda Jacks. Una de sus investigaciones mas importantes fue su tesis doctoral  en la que investigaba detalladamente como las telenovelas brasileñas impactaban simbólicamente en la conducta y el modo de vida de los gauchos de su región. No es la única investigadora de este tema en Latinoamérica,  también se encuentra a Jesus Martin Barbero y a Néstor García Calclini entre otros. 

¿Qué aspectos más destacados de las teorías de comunicación cabe subrayar en los estudios culturales?

Los estudios culturales son un estudio de carácter interdisciplinario, es decir, no se enfocan a una sola ciencia, sino que por el contrario abarcan  casi todos los campos interdisciplinario para darle respuesta a los análisis de la cultura a sus símbolos y significados. Estos estudios tienen su origen en 1970 en Inglaterra, luego se expanden por Francia, Norteamérica y Latino américa.

 A pesar de que los estudios surgieron en Europa, Inglaterra; en cada continente se le da un enfoque diferente al análisis de los Estudios Culturales.  Por ejemplo, en Inglaterra, los académicos que se dedicaron a los estudios de esta ciencia interdisciplinaria como Richard Hoogart, Raymond Williams o David Morley, se especializaron en la cultura popular; las tradiciones que surgían desde la practica obrera o popular.  En los Estudios Culturales franceses, encabezados por Edgar Morin,  centra su estudio en la cultura de masas y destaca los elementos antropológicos más sobresalientes de ella: consumidor—objeto; su interés es definir la cultura contemporánea.  Sin embargo, Morin pretende darle un giro a los Estudios Culturales quitándole primicia a la mass communication research y centrándose en la sociología.  En Norte América surge  a partir de la tensión entre los dos polos de estudios culturales británicos: el culturalista y el estructuralista y bajo la influencia de la Escuela Crítica de Frankfurt.  Las temáticas principales de estos estudios se basaban en la identidad, el género y la diversidad étnica que se podía encontrar en la sociedad estadounidense. América latina no se quedaba atrás, de hecho autores como Jesús Martin Barbero y Néstor García Canclini estaban estudiando la multiculturalidad, las practicas y apropiación de los medios de comunicación y las culturas hibridas que estaban surgiendo al hemisferio sur del continente americano con la inclusión de políticas económicas de norte américa y Europa.  

Como se puede ver, tanto los Estudios Culturales como los estudios de la comunicación no son ciencias exactas como las matemáticas o la física; en realidad son ciencias humanas que para poder ser entendidas en su totalidad, tienen que ser estudiadas desde un determinado contexto,  la psicología, la sociología, en algunos casos la ingeniería, la antropología entre otras tantas profesiones. Además, en el proceso de transformación de la cultura, que es influenciado por los cambios en las estructuras políticas, económicas y sociales; la comunicación juega un proceso muy importante, pues en la estructura lingüística y en la interlocución ente personas se ven los primeros impactos de los cambios culturales.   

Conferencia de Jesús Martin Barbero: 

¿Por qué son importantes los estudios culturales para las teorías de comunicación? ¿Cuáles son las problemáticas más relevantes que adornan los estudios culturales en nuestro país?

Los estudios culturales son un campo bastante denso y amplio que no sólo abarca la comunicación como único campo científico para el desarrollo de su estudio; también  integra conocimientos e otras carreras y ciencias. Por ejemplo,  tanto los estudios de la antropología como los de la sociología son importante en  es desarrollo de los estudios culturales, pues estos  investigan en comportamiento que  individuo y de la sociedad tienen bajo la influencia de los medios.  También los estudios de la lingüística y de la filosofía de la lingüística son sumamente importantes, ya que éstos estudian las estructuras básicas de los actos de la expresión y comunicación.  Otros actores importantes son los psicólogos, los ingenieros o los analistas culturales.

Aunque uno de los campos más importantes en los estudios culturales es la comunicación.  La comunicación no solo entiende la difusión de los mensajes a través de los medios masivos de comunicación o las estructuras lingüísticas que pueden surgir en la cotidianidad, sino que comprende las relaciones de poder y la trascendencia política y económica en éstas. La comunicación esta abierto a cualquier cosa que pueda aprenderse con esta práctica: los detallados procesos del lenguaje, del gesto y de los ademanes, en la expresión e interacción y, por supuesto, cualquier rasgo general que se base en las estructuras y convenciones humanas.   

     

Dada a la geografía, los sistemas de comunicación y de transporte, Colombia es un país que culturalmente esta dividido.  Su separación yace generalmente en cinco regiones importante: región Andina, región Atlántica, región de la Orinoquia, región Oriental, región Pacifica, región Peninsular y región del Amazonia.   El fenómeno más interesante en la sociedad colombiana es que, en cada región surgen diferentes costumbres y modos de ver y asimilar la vida. Este fenómeno, por el contrario, no ocurre en Estados Unidos. ¿ Es este fenómeno la causa del subdesarrollo en Colombia?  

Para mayor información sobre los estudios culturales: 

¿Cómo diferenciar táctica de estrategia, según el planteamiento de Certau?

Michel de Certau, uno de los pensadores más influyentes en los procesos comunicativos y sociológicos, en su libro “La invención de lo cotidiano”, explica la diferencia e importancia de los conceptos: estrategia y táctica.  Por un lado, estrategia significa el cálculo o manipulación de las relaciones de poder o fuerza;  esto se hace posible a través de un sujeto o una entidad de poder.  Además, reclama un lugar propio desde donde se administran y se diseñan las relaciones con una exterioridad de metas, necesario para poder ejecutar la estrategia.  Es fundamental entender la diferencia entre los propio y lo ajeno.  En la vida cotidiana, la estrategia es el plan de acción que se debe diseñar para abarcar determinadas situaciones y así prever el futuro o el curos de éstas.

Por otro lado, la táctica es la acción  calculada que determina la ausencia de un lugar propio; ésta no tiene más lugar que el del otro.  No cuenta con la posibilidad de darse un proyecto global ni de totalizar al adversario en un espacio distinto, visible y capaz de ser objetivo. Aprovecha las ocasiones y depende de ellas, sin base donde acumular los beneficios, aumenta lo propio y prevee salidas.

La diferencia fundamental entre táctica y estrategia para Certau es los tipos de operaciones que cada una ejerce. Por un lado las operaciones que son realizadas en los espacios estratégicos son capaces de producir, cuadricular e imponer.  En la otra mano, las tácticas solo pueden ser utilizadas para manipular y desviar determinados procesos.  Otra gran diferencia entre la estrategia y la táctica es el tiempo, pues la primera lo entiende como deterioro, mientras que la segunda lo percibe como un elemento a su favor.

En Colombia se puede ver en los medios masivos de comunicación síntomas de “estrategia” en las campañas publicitarias o de propaganda política.  Pues para poder ejecutarla, es necesario un estudio de audiencia y de contexto social en el cual se va emitir el conocimiento que determinado grupo de personas desea obtener.  Por el lado de la táctica, es cuando el miembro electoral o el consumidor, determinan sus acciones a favor o en contra de la idea que se les esta vendiendo.  

¿Cómo relaciona la vida cotidiana, comunicación y cultura desde las sociologías de la cotidianidad?

Alrededor de 1970-1980, apareció una nueva corriente de pensadores, antropólogos y sociólogos que, como reacción ante las previas corrientes como el estructuralismo- funcionalista,  pretendían devolverle al individuo y a la sociedad la validez y protagonismo que le habían arrebatado con anterioridad.

La sociología de la vida cotidiana pretende rescatar y valorizar el protagonismo de la audiencia, y alguna forma, desvalorizar los medios masivos de comunicación del foco de los estudios sociales y de los modos de comunicación de la época.  Autores como Mead o Cassier encontraron tanto en la el flujo cambiante de la cultura y en la vida cotidiana la importancia del “intercambio simbólico” y la construcción de la estructura social que sucede a partir de este canje de simbolismos que ocurren en la cotidianidad. Esta corriente se enfoco en más que todo en la conversación y la escenificación de los roles que los seres humanos tienen que adoptar en determinadas situaciones; de esta manera concibe que la realidad social es un acto colectivo y no individual.

Por otro lado, la cultura, entendida desde la sociología como la construcción de tradiciones y de la historia a partir de las conductas y de los hábitos que determinado grupo de personas tengan y ejerzan,  impulsó al estudio de dichas acciones en la cotidianidad y cómo éstas generan estructuras lingüísticas y sociales. El método que utilizaron para realizar estos estudios fue la etnometodologia la que estudiaba la cotidianidad y lo simbólico en la sociedad. Dos ramas del estudio de la cultura surgieron a partir de este método: los estudios culturales  y los estudios de la recepción de la audiencia.  Además, el método entometodologico permitió entender la importancia de la comunicación verbal (estructura lingüística)  y no vernal (acciones), y la importancia que estas tienen en determinado contexto.   

ACTOS DEL HABLA     

¿Qué significa que la comunicación sea entendida como un modelo sistemático? Ejemplifique con un caso concreto de medio masivo de comunicación en nuestro país.

Para empezar un modelo sistemático es una red de campos que están interrelacionados entre sí para crear un conjunto completo. Su funcionamiento esta basado la permanente interconexión que es sistema tiene con los demás campos o el ambiente, o contexto,  en donde coexiste con otros conjuntos.  La complejidad de un modelo sistemático es tal, que para empezar a analizarlo es necesario entender su estructura general: no tiene principio ni fin; su flujo es circular. Sin embargo, teóricos expertos acerca del tema elaboraron un esquema en que entendían el input como la entrada de la información, después era procesada, salía por el output y finalmente tenia un cierre circular que es la realimentación. Todo esto sucede en un contexto, el que condiciona el comportamiento del sistema y de sus actores.   

Ludwig Von Bertalaffy  comprendió que para poder estudiar los modelos de sistemas era necesario entenderlo desde un enfoque holístico, es decir entenderlo como un “todo”, o al menos desde una realidad global. Bertalaffy basó sus estudios en los trabajos del sociólogo alemán Niklas Luhman, quién al ver una transformación en las ciencias puras y humanas, como consecuencia de los avances tecnológicos y de la industrialización, propuso una concepción de la sociedad a partir la Teoría Sistémica. En su trabajo tenía dos enfoques muy importantes, que guiarían el resto de sus investigaciones: por un lado estaba autopoiesis de un sistema, el cual consistía en la capacidad que tenía un sistema de autogenerarse, y  la autoreferencialidad que consistía en la necesidad de los medios de afirmarse como medios.

Entender la comunicación como un sistema es muy importante, pues ésta es uno de los sistemas más grandes, flexibles e interdisciplinarios.  La comunicación a través de la historia a demostrado la habilidad de adaptarse a las estructurales sociales que paulatinamente han ido reformándose y cambiando. La tecnología a jugado un papel muy importante en la maleabilidad de los medios de comunicación, pues los constantes avances tecnológicos que ésta tiene en las herramientas de difusión o el mejoramiento y la eficacia que se han producido en los antiguos medios como la radio,  se ha mejorado la efectividad de emisión del mensaje: además propone nuevos modos de comunicación.

En Colombia los medios de comunicación masiva son de gran relevancia, pues además de informar al país sobre las últimas noticias, generan opinión pública e influyen en los criterios que tienen los colombianos sobre el país y el mundo.  La televisión, por ejemplo, es un medio de comunicación masiva que genera gran revuelo en la sociedad colombiana. Esto se debe a que la televisión hacer parte de un sistema, en el cual está interrelacionado con otros medios como la radio, el periódico o la internet. La influencia de estos medios masivos no sólo influye en las personas sino que también causa impacto en las estructuras de organización social, como la económica o la política.  Por otro lado,  se puede ver la estructura circular del modelo sistemático en el campo del medio audiovisual, en este caso la televisión,  pues la opinión publica generada por la información que la televisión emitió, hace parte de la retroalimentación. Por ejemplo, los foros que los noticieros proponen, o las llamadas que se trasmiten al aire en los programas matutinos, son otros ejemplos del efecto de la retroalimentación por parte de la teleaudiencia.   

La vigencia del pensamiento de Niklas Luhman en el siglo XXI:    

¿De qué modo afectan las industrias culturales los procesos socios culturales de comunicación?

En los procesos comunicativos a lo largo de la historia, han influenciado la forma en que los seres humanos vemos la vida; pues a partir de expresiones como la oralidad, la escritura, el arte y la filosofía, surgió lo que hoy conocemos como la cultura.

 La perspectiva del mundo que tenía Occidente desde el principio del siglo XX fue golpeada por eventos, revoluciones, guerras, bombas atómicas, entre otros, que cobraron la vida a millones de personas.  Tras la destrucción que ocasionaron las dos guerras mundiales y el desarrollo de la segunda etapa del capitalismo,  floreció la industria cultural, la cual se centraba en el análisis de los medios y el estudio de la cultura. Estos eventos sucedieron en la primera mitad del siglo XX, entre 1920 y 1950, momento en que de forma paralela estaba brotando la Escuela crítica de Frankfurt.

Como consecuencia del asenso del capitalismo, la industria cultural impuso leyes mercantiles como  la división del trabajo, la producción de objetos en serie y la estandarización de los productos y de consumidores.  Estas nuevas leyes permitieron que lo que se conoce como la pseudocultura tomara un papel importante en las relaciones sociales, pues dividía los valores e imponía nuevas estrategias de dominio en la audiencia.

La forma en que la industria cultural se estableció como poder social fue a través de los medios masivos de comunicación;  éstos fueron utilizados para alienar a la sociedad y manipularla política y comercialmente.  Este dominio produjo decaimiento en los valores culturales, folclóricos y morales de la humanidad; lo que condujo a que teóricos y filósofos emergieran como acción revolucionaria ante este descenso social.  La Escuela Crítica de Frankfurt, fundada en 1923, identificó el nuevo modo de alienación como una empresa lucrativa y manipuladora, que siempre estaba analizando la mejor manera de controlar, a través de condicionamientos ideológicos,  la conciencia de la audiencia para que actuara de la forma en que más le beneficiara al Estado o al comercio.

La forma en que los medios de comunicación masiva actúan sobre los medios comunicativos en una sociedad es muy importante, pues son utilizados como agentes de alienación, deformando la realidad y creando falsas e inalcanzables expectativas en las personas.  No sólo condicionan la ideología de las “masas” sino que crean espacios de entretenimiento en donde la audiencia queda sumida bajo una serie de mensajes superficiales, en donde no es posible la reflexión o la revelación en contra del poder alienante.

La industria cultural llevó a que  la conciencia de las masas estuviera alienada bajo el intercambio comercial masivo y la publicidad subliminal, dejando a la humanidad en  “una jaula de hierro”.

¿Qué relación se plantea entre medio, mensaje y tecnología a partir del pensamiento de McLuhan?

Marshall McLuhan fue uno de los famosos fundadores de la Escuela de Toronto, investigador de los medios electrónicos de comunicación y heredero de Innis y Havelock.  Obtuvo reconocimiento gracias a sus investigaciones sobre la comunicación, la era tecnológica, las diferentes etapas de la historia a partir de la tecnología, la Aldea Global y la famosa frase “El medio es el mensaje”.

El estudio de los medios de comunicación en  el siglo XX se dividió en dos ramas de investigación: por un lado esta la corriente estructuralista europea, la cual tenía un interés en la lingüística y organización del contenido del mensaje; unos de sus fundadores fue Ferdinand Saussure. Por el otro lado, estaba la corriente Norte Americana que investigaba el desarrollo tecnológico de los medios de comunicación y la función que éstos tenían en el orden social; inspiró a que surgiera la Escuela de Toronto.

Marshall McLuhan dedicó muchos años a entender la influencia los medios, las trasformaciones de éstos y la tecnología en la historia de la humanidad.  Su mayor indagación en los medios masivos de comunicación fue entender qué era aquello que permitía que los mensajes circularan. Para empezar, McLuhan captó la importancia de los medios como extensiones del ser humano: la ropa es la extensión de la piel, las ruedas las extensiones de los pies, etc. A partir de este enunciado, McLuhan entendió que el ser humano desde el principio de los tiempos se ha desenvuelto en un entorno mediático.

 La tecnología es el proceso por el cual un medio o un canal evolucionan para ser más eficientes y cumplir con las necesidades del ser humano. McLuhan es sus estudios desarrolló una línea de pensamiento en la que planteaba una nueva forma de ver el mundo: a través de la tecnología. Las eras de la humanidad que planteó fueron: la era agrícola, La era mecánica, la era eléctrica, la era informática y la era tecnológica. Decía que las herramientas que el hombre a través de la historia había diseñado para mejorar su calidad de vida y elaboración de productos, no solo transformaban sus relaciones con los demás seres humanos, sino que también variaba su percepción de la vida. 

La gran influencia que McLuhan anticipó sobre los medios masivos de comunicación iba más allá del contenido del mensaje. Entendió que el canal por el cual se emite dicho contenido también juega un papel importante, pues determina la actividad que la audiencia puede llegar a tener  en el proceso comunicativo, permite que existan mutaciones en las formas de comunicación interpersonales a través del cambio tecnológico. Además le permitió vislumbrar la constante variabilidad del entorno en el que vive el ser humano, que cada vez cambia a mayor velocidad. También vio la importancia de los avances tecnológicos, pues estos con el tiempo permitirían que mediante las nuevas y avanzadas formas de comunicación, los conceptos de tiempo y el espacio se tonaran arcaicos en una sociedad “tecnológica”.        

Marshall McLuhan- The World is a Global Village (CBC TV)

¿Por qué resulta vigente el pensamiento de McLuhan y qué aspectos considera más relevantes de su pensamiento?

“El medio es el mensaje”

 McLuhan, a finales mitad del siglo XX anticipó lo que sería la era electrónica o lo que él denominó “La Era Global”.  Su planteamiento principal consistía en entender los cambios tecnológicos como los factores de transformación cultural en la sociedad y como éstos también conformaban parte del mensaje.

Es interesante comprender cómo McLuhan llegó a entender que la sociedad giraba en torno al cambio electrónico que sufrían los medios de comunicación. Para empezar, el gran filosofo Heidegger quien fue gran inspiración para McLuhan, formuló que el ser humano creaba herramientas técnicas como prótesis de su ser. La concepción de Heidegger sobre los objetos “permitió entender la relación entre el hombre y los artefactos tecnológicos: su complementariedad” (Sergio Roncallo, signo y pensamiento, p 366). McLuhan aplicó lo dicho por el filósofo alemán para realizar sus estudios sobre los medios de comunicación, y así entendió que los medios eléctricos como el teléfono, el cine o la televisión son extensiones del ser humano y que además de ser el medio por el que se trasmite el mensaje, también hacer parte de él.

Por otro lado, investigó sobre los cambios que los medios tecnológicos podían ejercer sobre la sociedad y su cultura.  La constante transformación de los medios generaba en los individuos nuevas formas de ver el mundo o de relacionarse con los demás seres humanos, ya que conceptos como el Tiempo o el Espacio iban perdiendo validez. Hoy en día se puede ver y vivir como cada vez las distancias son mas cortas y el tiempo pasó a ser un término ambiguo; ya que medios electrónicos como la internet o los celulares proporcionan conversaciones interpersonales en tiempo real sin importar la ubicación geográfica de los personajes.

“Se vuelvan sobre nosotros al instante y continuamente los circuitos eléctricos has trastocado el tipo de experiencia que se tiene con el espacio y con el tiempo”. McLuhan y Fiore 1997

Tal vez los medios eléctricos o tecnológicos configuren parte del mensaje y sean importantes para poder divulgar los, pero ¿A qué precio?  Como dijo Ernesto Sábato en su maravillosa obra La Resistencia: la tecnología esta deshumanizando al ser humano. Las conversaciones cara a cara o las postales se tornaron medios obsoletos, los medios dejaron de ser extensiones de nuestro ser para convertirnos en maquinas. 

“Formamos nuestras herramientas y luego ellas nos forman a nosotros” Marshall McLuhan

Corrientes pensadoras del pensamiento comunicacional

Muchas de las teorías fundadoras de la comunicación como la conocemos hoy se originaron en momentos de guerra y depresión económica, social, cultural y política para la humanidad. Las teorías persuasivas o “manipuladoras” aparecieron en el periodo de ente guerras, otras aparecieron cerca a la depresión económica de 39’ y algunas se levantaron como una protesta.  

Sin embargo, la mayoría de estos movimientos comunicativos masivos aparecieron en el continente americano, más que todo en Estados Unidos, quienes durante el siglo XX se estaban posesionando como potencia mundial. Asimismo, en el continente Europeo estaban surgiendo teorías comunicativas como el estructuralismo (Francia) y la teoría crítica de Alemania.

La teoría psicología que fundó casi en su totalidad lo que hoy por hoy se conoce como comunicación fue el conductismo. Este movimiento, creado por John Watson, pretendía determinar la conducta de una sociedad urbana a partir de estímulos y respuestas. La teoría de la aguja hipodérmica adoptó este modelo unidireccional, alienando a las masas hasta el punto en que estas no cuestionaban la información que  se les estaba emitiendo. Esta actitud pasiva por parte de la sociedad también se vio en el periodo de la teoría matemática de la información, pues Shannon y Weaver propusieron un modelo unidireccional, de estructura similar a la teoría de la aguja hipodérmica, en donde la sociedad masiva no era tenia en cuenta.

No obstante, durante los periodos en los que La Escuela de Chicago y el Modelo Cibernético estaban a cargo de las investigaciones de modelos de la comunicación masiva, la sociedad fue bastante participativa en el proceso de interlocución pues un nuevo actor fue introducido en estos modelos: el conocido feedback. El feedback permitió que la sociedad de masas dependiendo de su reacción ante en mensaje que le era emitido,  jugara un rol en el novedoso modelo comunicativo circular.

Acto seguido en la historia de la comunicación, como consecuencia de varios modelos y estudios sobre la emisión y recepción de mensajes, surge una corriente conocida como “empírico-Funcionalista” o “Mass Communication Research”. Esta corriente estuvo dirigida principal mente por Harold Lasswell, quien a partir de su modelo de análisis de mensajes, posibilitó nuevos modos comunicativos se manifestaran: Teoría de los efectos limitados, Teoría de la persuasión y la Teoría de los usos y gratificaciones.    

Síntesis de la historia de la propaganda:

¿ De qué modo se afectan mutuamente comunicación- contexto social- opinión pública?

La comunicación constituye una gran gama de expresiones en un contexto social. Sin embargo, es difícil precisar una única tesis cuando el concepto de deviene desde los primeros vestigios de las civilizaciones humanas hasta el desarrollo de los medios tecnológicos actuales de canje de información. Meditar sobre un concepto tan amplio sin un plano que lo fundamente y le de sentido social, es como pensar en un paisaje sin cielo. El contexto social necesita de la comunicación, de la misma manera que la comunicación requiere del contexto social. 

En los contextos socio-históricos de la humanidad han ocurrido trasformaciones sociales, culturales, políticas y económicas que dan inicio a surjan diferentes tipos de medios comunicativos, de acuerdo a la época en que se sucedan. ¡Sería una locura pensar en el una red inalámbrica en plena Edad Media!

Aunado a ello, el intercambio simbólico juega un papel muy importante en el contexto social al permitir que se establezcan estructuras sociales como jerarquías de poder o estereotipos. Dentro de este flujo dinámico colectivo de ideas y filosofías surge la conocida figura indeterminada de la "opinión pública". Este concepto ejerce dentro del contexto social un papel determinante en las masas señalando la conducta y el razonamiento de la sociedad.

Un caso en particular en nuestro medio y con  el que muchos se pueden identificar es el famoso reggaeton. Género musical transmitido por casi todas las emisoras radiales y canales de televisión, que ha venido influyendo en el estilo de vida y modo de pensar de una buena parte de la juventud colombiana. Movimiento que no discrimina la audiencia por su clase social, edad o condición; que se vive en las fiestas  exclusivas de la élite criolla incluyendo los Viernes de cerveza en algún bar de la geografía colombiana.

A continuación, se dispone de un fragmento de una entrevista al psiquiatra venezolano  Heriberto Gonzalez en la que explica la influencia de los medios de comunicación en el pueblo venezolano en tiempo de crisis.